Une nouvelle application à votre service !

Offrir un accès rapide aux informations pratiques du quotidien, faciliter les démarches en matière de signalements, être en mesure de communiquer encore plus rapidement et de manière efficace : tels sont les objectifs de la future application Neocity, opérationnelle depuis le lundi 30 juin.

UN NOUVEL OUTIL DE COMMUNICATION DE POCHE

Avec votre téléphone portable, après avoir téléchargé l’application gratuite, vous disposez de nombreuses informations pratiques sous l’index ! Des actualités, un agenda, les horaires des services municipaux, un plan de ville, l’accès à l’Espace Parents, etc.

L’application permet également de favoriser et de faciliter la participation citoyenne puisqu’il sera très aisé et rapide d’accéder aux consultations publiques en cours.

Toutefois, c’est en matière de gestion des signalements (voirie, propreté, éclairage public, stationnement abusif, etc.) que l’application, simple et fonctionnelle, facilite considérablement les échanges d’informations entre les habitants et les services.

Il s’agit aussi d’une nouvelle illustration de la volonté du maire et de l’équipe municipale d’être au plus proche des habitants et de leurs besoins.

DES PROCEDURES ALLEGEES

Ce nouvel outil de communication simplifie considérablement vos démarches. Vous êtes informés en temps réel du suivi de votre dossier. Les services concernés obtiennent des informations plus précises (géolocalisées, accompagnées de photos) : les signalements sont ainsi traités plus rapidement.

Le gain de temps concerne également les usagers qui n’auront plus besoin d’envoyer des courriers ou des mails. Tout signalement est directement fléché vers le service concerné, en temps réel.

COMMENT PROCEDER ?

L’application, gratuite, est disponible au téléchargement sur le Play Store (Android) et l’App Store (Apple). Il vous suffit de taper « Illkirch-Graffenstaden » dans la barre de recherche des applications.